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徐州觀音國(guó)際機(jī)場(chǎng):暖心相伴,開(kāi)啟春運(yùn)之旅

發(fā)布時(shí)間:2025/01/16 11:18:24

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2025年春運(yùn)保障工作已拉開(kāi)序幕,徐州機(jī)場(chǎng)多措并舉為旅客暢通“平安回家路”,全力做好安全運(yùn)行保障和暖心真情服務(wù)。據(jù)預(yù)測(cè),春運(yùn)期間,徐州機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)運(yùn)行客運(yùn)航班起3300次,同比增長(zhǎng)12.9%,預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客42.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11.9%。

運(yùn)力提升 航線優(yōu)化

今年春節(jié)較往年偏早,受大中小學(xué)寒假放假時(shí)間與節(jié)前客流高峰期交匯疊加影響,學(xué)生流、旅游流、返鄉(xiāng)流相對(duì)集中,旅客出行需求旺盛,向北賞雪追光、向南避寒看海是春運(yùn)旅游旅游的主題。為滿足春運(yùn)期間旅客出行需求,徐州機(jī)場(chǎng)搶抓春運(yùn)旺季市場(chǎng),通過(guò)加密航線航班,優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò),加大運(yùn)力投放等多種舉措,助力旅客出行。春運(yùn)期間恢復(fù)舟山航班,加密廣州、長(zhǎng)沙、??凇⒋筮B、長(zhǎng)春等熱門(mén)航點(diǎn)切實(shí)增強(qiáng)航班運(yùn)力,確保旅客“想飛就飛”。


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安全運(yùn)行 守護(hù)平安

為確保春運(yùn)安全運(yùn)行,徐州機(jī)場(chǎng)牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終堅(jiān)持“安全第一”不動(dòng)搖,制定了春運(yùn)保障工作方案,統(tǒng)籌安排、提前謀劃,從春運(yùn)思想動(dòng)員、組織生產(chǎn)能力評(píng)估、前置風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、壓實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任、強(qiáng)化安全過(guò)程監(jiān)督等方面對(duì)春運(yùn)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面部署,并強(qiáng)化隱患排查治理,壓緊壓實(shí)各層級(jí)、各環(huán)節(jié)安全責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織,努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的總體目標(biāo)。


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“三超”管控 高效出行

為有效防止旅客攜帶“三超”超大、超重、超多行李進(jìn)入客艙導(dǎo)致的航班不正常事件徐州機(jī)場(chǎng)積極響應(yīng)并制定了精準(zhǔn)的“三超”行李卡控保障方案,通過(guò)航站樓內(nèi)循環(huán)播放廣播提示新添“三超”行李智能檢測(cè)機(jī)器等系列有效措施,確保航班運(yùn)行安全順暢。同時(shí),在值機(jī)、安檢、登機(jī)口等處安排工作人員、志愿者提前就位巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題熱情引導(dǎo)托運(yùn),有力避免登機(jī)擁堵和航班延誤,確保每一環(huán)節(jié)都得到有效執(zhí)行。


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細(xì)節(jié)服務(wù) 貼心關(guān)懷

徐州機(jī)場(chǎng)秉承“真情服務(wù)“理念,結(jié)合往年春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)和今年春運(yùn)特點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,細(xì)化服務(wù)措施,提升航班運(yùn)行品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),圍繞“6+1服務(wù)品牌,徐州機(jī)場(chǎng)細(xì)化服務(wù)流程,特殊旅客編織溫暖保障網(wǎng)出發(fā)大廳、行李提取處、到達(dá)大廳等人流密集點(diǎn)增加“紅馬甲”志愿者,為旅客提供問(wèn)詢、引導(dǎo)和幫助等服務(wù)。同時(shí),T2站樓母嬰室全新升級(jí)啟用,并新增加厚毛毯、豐富“便民服務(wù)箱”,讓廣大旅客獲得“暖身、暖心、暖行“的服務(wù)體驗(yàn)。


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徐州機(jī)場(chǎng)溫馨提示廣大旅客如有出行需求,請(qǐng)提前預(yù)訂往返機(jī)票,預(yù)留充足時(shí)間辦理乘機(jī)手續(xù),密切關(guān)注航班動(dòng)態(tài)與交通信息,防范“機(jī)票退改簽”詐騙,遇問(wèn)題可撥打機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱0516-83068113詢。愿每一位旅客在徐州機(jī)場(chǎng)踏上溫馨、安全、順暢的春運(yùn)之旅,平安抵達(dá)目的地,與家人幸福團(tuán)聚共享美好春節(jié)